Descrição da Função

Gestor(a) de Operações e Logística Automóvel - Miraflores

Procura uma função dinâmica onde possas combinar competências administrativas, análise de dados, contacto com clientes e fornecedores, e acompanhamento de processos do início ao fim? Esta oportunidade pode ser para ti.

Principais Responsabilidades
Integrado(a) numa equipa multidisciplinar, terás um papel fundamental na gestão operacional de viaturas, contratos, entregas e processos administrativos associados ao ciclo de vida da frota.

As tuas principais responsabilidades incluirão
• Gestão administrativa e operacional de contratos, encomendas e processos de viaturas;
• Validação, controlo e encaminhamento de faturas e documentação financeira;
• Acompanhamento de entregas, matrículas, prazos e processos logísticos;
• Gestão de pedidos, reclamações e contacto com diferentes áreas internas e parceiros externos;
• Análise e controlo de indicadores operacionais (KPIs);
• Tratamento e validação de dados em diferentes plataformas de gestão;
• Acompanhamento de processos de restituição e fim de contrato;
• Negociação com fornecedores e concessionários;
• Controlo da faturação, correção de inconsistências e garantia da qualidade da informação;
• Apoio à melhoria contínua de processos e procedimentos.

Procuramos um perfil com
Experiência
• Mínimo de 4 anos de experiência em funções administrativas, operacionais, back office ou gestão de processos;
• Experiência no setor automóvel, mobilidade, leasing ou gestão de frotas será valorizada;
• Experiência em contacto com fornecedores, clientes ou parceiros de negócio.

Competências Técnicas
• Domínio avançado de Excel;
• Boa capacidade de análise de dados e reporting;
• Facilidade na utilização de sistemas de gestão e ferramentas digitais;
• Capacidade para trabalhar com vários processos e prioridades em simultâneo.

Idiomas
• Inglês fluente (falado e escrito).

Competências Pessoais
• Forte capacidade de organização e planeamento;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal;
• Autonomia, proatividade e orientação para resultados;
• Espírito de equipa e foco na satisfação do cliente.

Oferta
• Subsídio de Refeição 10,46/dia em cartão refeição
• Regime híbrido (50% presencial / 50% teletrabalho após período de formação)
• Integração numa função diversificada, com elevado nível de exposição operacional e contacto com diferentes áreas do negócio
• Entrada prevista Dezembro de 2026